离岸服务的最大威胁

 它威胁

随着自动化的紧急情况,人工智能和机器学习,很多IT服务提供商认为,新兴技术将扰乱该行业。这是完全相反的,预测不是威胁。威胁是什么威胁是行业的基本操作模式和标准商业实践。这些是现有的威胁。

资源有限,窄技能

IT行业的最新趋势是招聘成千上万的工程师进入组织。这是问题的,这些工程师中的大多数都带有有限的窄技能。组织所做的是将它们推入客户组队,当他们尚未掌握其角色甚至客户需求时。最重要的问题是,客户将无法控制或不得不说,因为它们是在服务提供商的怜悯中。

例如,当Team成员今天不可用时,IT公司将用另一个可能不适合该角色的人替换该人。这可能会影响向客户提供的服务。

缺乏透明度

可能想要IT服务的客户仅限于与公司的销售和运营人员互动,而不是团队的顶级。这表明缺乏透明度,客户与其他团队成员的互动较少。客户可能不知道团队的内部工作动态,这限制了集成的范围。

最重要的管理

IT行业中的普遍管理结构之一是重大管理结构。这样的结构可以保护IT服务提供商及其决策者免受不必要的风险,但它将为最终客户端添加更少的值。随着时间的推移,这样的结构将成为客户的问题。

upsell而不是正确的卖

很多IT服务提供商更多地关注增长顶部。这意味着什么,他们想向客户销售更多的产品并推动收入。虽然他们这样做,但他们没有任何忽视他们是否正在增加价值或满足客户的需求。最终的重点应该满足客户的经验。

代码

当我们早些时候说到Q-Onq数字时,我们的意思是人们的质量稀释。很多人都聘请狭窄的技能或缺乏必要的训练和曝光,以便做好工作。 最终结果是这些工程师中的大多数都没有专注于代码质量。当然,有一个平庸的海洋卓越岛,这些公司必须做的是承认事实。

供应商未能提供

任何在IT组织中运营的人都知道有一个应急计划很重要。高级管理层问的问题是,如果离岸公司未能提供的情况会发生什么。虽然失败并不常见,但它们即使是供应商的最佳策略也会发生。在外包任何项目之前,本组织需要评估供应商失败的影响。

要问的问题是失败是否会对业务绩效和成本产生影响。高风险项目将阻止外包组织,可能使公司更改其外包策略,或者这可能使公司走向外包。这种风险水平会因不同的公司而异。

关键人员的营业额  

外包已经增长并传播到班加罗尔和印度等市场。这是因为公司希望有需要的关键人员,并可以在高调的项目上工作。其他海上供应商招募的人有很高的风险。虽然近海供应商将为您提供低营业统计数据,但您需要知道的统计数据是关键人员的营业额。

大多数失误率为15%至20%的范围,并在该范围内创建合同的条款被认为是合理的要求。根据Meta Group Research Center,应更换供应商人员的“责任”的地方。这是因为高营业额的影响会影响IT组织,这将增加公司在知识转移和培训新人员上的时间。

黑客和盗贼

犯罪分子有多种形式。一些演员正在等待窃取您的关键数据。这个想法是一个从家里工作的黑客可以访问开发网络并绕过安全协议。

如果您的离岸供应商没有严格的IT安全协议,这是一个更容易犯的犯罪。或者,您可以考虑访问您的数据的人员以及是否将滥用权限。有时候,坏员工可以在出路上破坏众所周知的服务器。或者想到一个学生的旅游办公室,他们是恶作剧的。另一个案例是人员在酒吧或出租车中留下专有信息。如您所见,您的数据可以进入错误的手的场景很多。所有所需的所有近海供应商都采用预防措施保存数据下线。

结论

尽管所有这些威胁,IT行业已经发展,改变了很多经济体,并促成了增长。这有助于许多企业侧重于其核心职能,市场需求和客户服务。这种转变是在IT服务行业敲门的原因。当行业发展和成熟时,公司开始提供高价值,以满足客户的需求。

海上服务提供商将采取战略步骤和措施,以确保他们符合一些挑战,并尽量减少其影响。在外包软件开发需求时,您将在您的业务中实现很多,但您也将产生一些限制。 

这就是为什么了解在前进之前了解您拥有的选项。您可以实施的另一个更好的替代方案是使用附近的离岸公司,如外包洞察力,以限制文化,语言和时区差异的挑战。如果您在社交网络上分享这篇文章,我们会很高兴达到更多可能想要学习近海服务的人。

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