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        支持多个平台登录

        POP800客服支持PC版、IPhone、Android版,为您搭建更广阔的沟通平台。




        实时监控网站动态

        通过访客上线提醒、来源跟踪、来访时间、访问轨迹实现对访客的全方位动态监控,帮助企业分析产品的关注如何,为企业产品营销提供帮助指导。


        营销分析与诊断

        全面详尽的统计帮助分析访客信息,为企业营销推广提供判断条件和科学依据。POP800客服的统计分析功能主要是访问量的统计、客户的统计、客服的统计三大方面。


        多站点管理

        POP800客服系统的多网站管理可以让你在一个管理平台下,管理多个网站,同时,这几个网站又 拥有个性化设置,独立数据分析。多网站管理让拥有多个网站的您,管理上面变得更加轻松!

        强大的防骚扰设置

        POP800提供防骚扰设计,对于一些恶意的访客,可以加入黑名单,还可以屏蔽某个IP段,还可以对某个区域进行屏蔽,让客服远离骚扰,提升客服接待质量!


        访客智能分配

        系统会根据客服的在线状态和正在接待的访客数量,自动对访客进行分配。系统还提供智能区域分流,根据来访者IP地址,可自动分配给归属地客服,以便给客服提供更准确的咨询服务。

        智能机器人

        POP800提供的“智能机器人”,实现自动化,智能化,人性化的机器人自动答疑功能,提供24小时不间断咨询服务,分??头ぷ髁?,节约用人成本,提高服务质量!


        多语言设置

        POP800客服在生成客服系统代码时,选择相应的语言,支持中、英、繁三种语言,更多语言将陆续推出,适用于外贸行业,合资企业、跨国公司等,让您的业务从些走向世界。


        从智能分配、数据统计、实时监控、界面自定义、访客上线提醒等众多超强实用功能,让您的在线客服完美无暇。

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